LEGAL REFERENCE

Privasi dan Keamanan Maklumat Peribadi Anda

Kami memahami bahawa privasi adalah asas kepercayaan. Dasar privasi kami menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat akaun anda dari saat anda membuka akun hingga setiap transaksi...

Enkripsi PenuhPerlindungan DataKeamanan Akaun
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
aw8 login Privasi dan Keamanan Maklumat Peribadi Anda

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

aw8 login mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun—nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran anda. Data ini dienkripsi dan disimpan di pelayan yang dilindungi. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali di mana undang-undang tempatan memerlukan atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau pembekal pembayaran lain yang

anda pilih. Semua permintaan akses data dikendalikan dalam masa 14 hari kerja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami menguruskan privasi anda atau ingin membuat permintaan akses data, hubungi pasukan kami melalui e-mel, obrolan langsung, atau portal akaun anda. Kami akan merespons dalam masa...

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan memastikan permintaan anda diproses oleh pasukan privasi kami dalam tempoh 48 jam.
Obrolan Langsung Buka obrolan langsung dalam portal akaun anda 24/7 untuk bertanya tentang maklumat apa yang kami simpan dan bagaimana ia dilindungi.
Portal Akaun Akses butiran privasi anda dan buat permintaan akses data terus dari halaman tetapan akaun anda di aw8login.my.
KEAMANAN AKAUN & PENYIMPANAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda dalam Amalan

Setiap akaun aw8 login dilindungi oleh enkripsi 256-bit SSL dan pengesahan dua-faktor. Maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan di pelayan kami—kami hanya menyimpan bukti transaksi yang dikodkan. Cookies kami digunakan hanya untuk...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan aw8 login disulitkan menggunakan enkripsi SSL 256-bit industri, yang sama dengan yang digunakan oleh institusi kewangan.

Pengesahan Dua-Faktor

Akaun anda boleh dilindungi dengan pengesahan dua-faktor melalui aplikasi autentikator. Kami mengesyorkan untuk mengaktifkannya semasa pendaftaran akaun.

Tiada Penyimpanan Kad

Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau maklumat pembayaran langsung. Semua transaksi diproses melalui penyedia pembayaran tersertifikasi seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Pengurusan Cookie

Cookie kami menyimpan ID sesi dan pilihan bahasa anda. Anda boleh memadam cookies dari tetapan pelayar anda; ini hanya akan melucutkan log keluar anda dari akaun kami.

Polisi Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Data tidak aktif dihapuskan selepas 7 tahun mematuhi peraturan penyimpanan tempatan di wilayah yang disokong.

Audit Keamanan Berkala

Sistem privasi kami diaudit setiap suku tahun oleh pakar keamanan pihak ketiga untuk memastikan akaun anda tetap dilindungi daripada ancaman baru.

Soalan Lazim tentang Privasi aw8 login

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir, alamat, dan maklumat pembayaran semasa pendaftaran akaun anda. Kami juga merekod sejarah permainan anda, deposit dan pengeluaran, tetapi tidak pernah menyimpan butiran kad atau dompet digital anda secara terus.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Data akaun aktif disimpan selagi anda mempunyai akaun bersama kami. Jika anda menutup akaun anda, data peribadi disimpan selama 3 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang, kemudian dipadamkan sepenuhnya. Data tidak aktif dihapuskan selepas 7 tahun.

Anda boleh membuat permintaan akses data melalui e-mel [email protected] atau portal akaun anda. Kami akan memberikan laporan terperinci tentang semua maklumat kami simpan dalam masa 14 hari kerja, dalam format yang mudah dibaca.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui portal akaun atau e-mel. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu menyimpan beberapa maklumat untuk tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan. Kami akan menjelaskan maklumat yang boleh disimpan dalam respons kami.

Kami menggunakan cookies untuk mengekalkan sesi akaun anda, mengingat pilihan bahasa anda, dan menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan laman web kami. Anda boleh menonaktifkan cookies dalam tetapan pelayar anda; ini hanya akan log keluar anda daripada akaun kami.

Ya, aplikasi aw8 login menggunakan enkripsi SSL yang sama dengan laman web kami dan pengesahan dua-faktor tambahan. Pastikan anda muat turun aplikasi hanya daripada App Store atau Google Play yang rasmi untuk memastikan keamanan.